Berlin/Köln. 23. Oktober 2018. Jeder Mensch ist wertvoll und hat Anspruch auf bestmögliche individuelle gesundheitliche Versorgung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, Sprache, Kultur, körperlicher oder geistiger Verfassung. Die LVR-Klinik Köln, Fachklinik für Psychiatrie und Psychotherapie, lebt dieses Thema aus ihrem Leitbild in der täglichen Arbeit.

Sie hat die Kultursensibilität fest in das Qualitätsmanagement integriert – und genau dafür hat die KTQ GmbH (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) ihr die Auszeichnung Best Practice 2018 verliehen! Es gibt Verfahren, um interkulturelle Öffnung und Kompetenz im Hause zu planen und umzusetzen. Dann gilt es, die eigenen Bemühungen zu kontrollieren und sich stets zu verbessern.

Die Themen reichen von interkulturellen Audits über eine siebensprachige Patientenbefragung bis hin zu Deutschkursen für Patienten. „Es freut uns außerordentlich, dass unsere Bemühungen zur Sicherstellung der Kultursensibilität der LVR-Klinik Köln nun einen Preis gewinnen“, so die Ärztliche Direktorin, Prof. Euphrosyne Gouzoulis-Mayfrank. Der Integrationsbeauftragte der Klinik, Dr. Ali Kemal Gün, betätigt: „Über ein Drittel unserer Patientinnen und Patienten haben einen Migrationshintergrund. In einer multikulturellen Stadt wie Köln ist es wichtig, die psychiatrische Versorgung der Menschen an deren Bedürfnisse anzupassen – Verständigung ist hier der erste Schritt.“

Mit dem KTQ-Best Practice 2018 werden innovative und nachhaltige Projekte KTQ-zertifizierter Einrich¬tungen im Gesundheitswesen ausgezeichnet. Die Preisvergabe erfolgte öffentlich im Rahmen des KTQ-Forums am 19. Und 20. Oktober 2018 in Berlin. Neben der Ergebnisqualität stellt auch die Nachhaltigkeit ein wesentliches Beurteilungskriterium bei der Preisvergabe dar.

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LVR-Klinik Köln
Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität zu Köln
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